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 Toneアプリで自分のアンプが検出されません

アンプの電源がオンになっていることを確認し、アンプ上のMenu> BluetoothでBluetooth®ブロードキャストを有効にしてください

  • Android端末を使用している場合は、場所の権限が有効になっていることを確認してください。 6.0以降を実行しているAndroid搭載端末では、Bluetoothを使用する際に位置情報の権限を有効にする必要があります。 ほとんどのAndroid搭載端末では、これは[Settings]> [アプリ]> [権限]で行うことができます
  • iOS 11では、[新しい接続を許可する]を選択するか、[設定]画面からBluetoothのオン/オフを切り替えます
  • 更に詳しくお知りになる場合はこちらをご覧下さい

 

アプリを使ってBluetooth®経由でアンプに接続できません

問題を解決するためのいくつかのオプションがあります:

  • 問題を解決するためのいくつかのオプションがあります:お使いの携帯電話/デバイスで、Bluetooth®をオフにして、数秒待ってからもう一度オンにしてみてください
  • お使いのアンプで、Menu > BluetoothでBluetooth®ブロードキャストの電源を入れなおしてみてください
  • アンプが現在接続されているデバイスとペアリング設定されている場合は、そのデバイスとの接続を解除してください

 

アプリではアンプに接続されている筈ですが、いくら変更しても更新されません

問題を解決するためのいくつかのオプションがあります:

  • アンプを数秒間オフにしてから、再起動してください

  • アンプ上で、Menu > Bluetoothを開いて、デバイスに接続されているかどうかを確認します
  • アプリ上で、Menu > Bluetoothでアンプに接続されているかどうかを確認します
  • アンプをWiFiに接続すると、ファームウェアのアップデートをダウンロードできます

 

アプリがアンプと同期するのにかなり時間がかかります

  • Bluetooth®経由でオーディオをアンプにストリーミングしている場合、その間アプリはアンプとの通信が困難になります。 Toneを快適に使いたい場合は、オーディオストリーミングを同時にしないことをお勧めいたします。